キャンセル・交換・返品が簡単にできると思っている人多くないですか
メイク1. 匿名@ガールズちゃんねる
私は通販会社に勤めています。
今は様々なサイトがあったり個人販売をしていたり、皆さん気軽に通販を利用すると思います。
そのせいか、キャンセル・交換・返品はできて当然と思っている人が多いように感じます。
うちでは家具製品を扱っている特性上、そういった行為は受け付けておらず、注意書きも載せています。
それでも「間違えた」「イメージと違った」など、お断りの対応にはかなり苦労します。
私の場合は通販ですが、店舗や窓口でも同じ経験をされていると思います。
大変だったこと語り合いましょう…！
2023/02/18(土) 20:42:52
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Source: ガールズレポート
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