カスハラ客vs.店の壮絶バトル。「悪質な客を排除したら売り上げが増えた」
メイク1. 匿名@ガールズちゃんねる
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空前のブームに沸くサウナにも、カスハラ客は現れる。元店員（30代・男性）が吐き捨てる。
サウナでは飲食物の持ち込みは禁止です。
ところが、缶チューハイを飲みながらやってきたり、ハンバーガーやポテトチップスを食べながらやってくる客がいる……。禁止だと伝えられると、酒が入っているからか逆上し、『オレの自由だろう！ こっちは客だぞ！』と騒ぐので、スタッフ数人がかりで何とか退店させました」
安価な店ほど標的に!? 従業員が辞めてしまう
「悪質な客を排除したら売り上げが増えた」
また、カスハラに敢然と立ち向かう企業や店も現れ始めている。東京・向島の大衆酒場「黒かどや」もそんな店の一つだ。店主が話す。
「お金を投げつけられるなんていつものことで、看板を壊されたり、暴力を振るわれて警察を呼ぼうとたら、店の電話を壊されたこともあった。そんなクソ客の腹いせだろうけど、頼んでもいない出前が大量に届いたこともある。従業員に対して『ぶっ殺すぞ！』とかの暴言もザラで、メンタルをやられて辞めてしまうことも多い。
飲食業界は人手不足で、客より従業員のほうが大事なんです。だから、クソ客がごねても『うるせえ！』の一言で終わりにする。ウチみたいな安い店で、
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